Política de Privacidade

A Hedge Agro Consultoria, como detentora da tecnologia Open Hedge, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações dos usuários ao utilizar a plataforma Open Hedge, voltada para o planejamento de comercialização agrícola, gestão de risco, gestão do endividamento e gestão de derivativos, oferecida em todo o Brasil.

1. Política Geral de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Hedge Agro Consultoria respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site, na plataforma Open Hedge, e em outros canais que operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como os dados serão utilizados.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, acessos não autorizados, divulgação, cópia, uso ou modificação indevida.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Em caso de dúvidas sobre como lidamos com dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

2. Informações que Coletamos

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ.
• Dados profissionais e financeiros: informações sobre propriedades rurais, produção, endividamento, contratos, derivativos e risco.
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado.
• Informações de uso: registros de acesso, páginas visitadas, tempo de navegação.
• Cookies: para personalização da experiência e análise de desempenho.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer os serviços da plataforma Open Hedge;
• Gerar análises, relatórios e recomendações personalizadas;
• Garantir a segurança da informação e prevenção a fraudes;
• Melhorar continuamente a experiência do usuário;
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
• Enviar notificações e comunicações relevantes.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço que atuam no suporte à operação da plataforma (nuvem, e-mail, análise de dados);
• Autoridades legais, conforme exigido por lei;
• Parceiros comerciais, somente com o seu consentimento.

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Envie sua solicitação para [email protected].

7. Armazenamento de Dados pelo Facebook

Em aplicativos com login via Facebook, não armazenamos nenhum dado diretamente. Utilizamos apenas a ferramenta integrada da própria plataforma, conforme suas políticas, que você pode consultar em: https://developers.facebook.com/terms

8. Compromisso do Usuário

O usuário da Open Hedge se compromete a:

• A) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo racista, xenofóbico, jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da Hedge Agro Consultoria, de seus fornecedores ou terceiros.
  
  

9. Mais Informações

Esperamos que esta política esteja clara e compreensível. Caso você ainda tenha dúvidas sobre a coleta ou o uso dos seus dados pessoais, recomendamos manter os cookies ativados para o pleno funcionamento dos recursos da plataforma.

Última atualização: 14/04/2025